2023年2月1日，代理人喻某受陈某等6名劳动者委托，专程来到两江新区劳动仲裁委送上“依法调解促和谐，排忧解难暖民心”的锦旗，表达对两江新区劳动仲裁委员会、劳动纠纷人民调解委员会的感激之情。

年前，因重庆某物流有限公司拖欠陈某等6名员工2022年4月至12月劳动报酬，向两江新区仲裁委申请劳动仲裁，请求裁决支付拖欠工资、加班费及退还风险抵押金等请求。仲裁委受理后，迅速将案件分派给劳动纠纷人民调解委员会先行处理。调解员立即介入并当面展开调查。据了解：6名劳动者均系重庆某物流公司驾驶员，已在公司从事长途运输多年，物流公司从来没有按时发放工资。自2022年4月份以来，已欠薪近10万元，入职缴纳3万元风险金也不退还，从不发放加班工资。近来他们多次向老板讨要，老板总以各种理由推诿，现拒不见面也不接电话。马上春节了，6名劳动者还指盼这点工资回家过年呢。接下来，调解员立即联系用人单位负责人陈某，在调解员告知身份后，陈某情绪激动，反映近几年来，因受新冠疫情影响，公司业务萎缩，经营相当困难，都快支撑不下去了，现在公司账上没有钱，确实无力解决，希望理解。嗣后，调解员多次与双方当事人沟通，劳动者表示：老板能够在春节前支付工资和退还风险金，他们可以放弃部分请求。物流公司负责人陈某表示：现公司正在想办法催收运输业务款项，如果能催回欠款，愿意配合协商解决。

在调解员的不懈努力下，当事双方应约于12月30日下午来到两江新区仲裁委调解室，在调解员的主持下，通过反复协商，持续到晚上9点，双方终于达成调解协议，用人单位现场一次性支付6名劳动者协议全部款项43万余元，双方当事人对调解结果均感到满意，该起劳动争议集体纠纷案件得到及时妥善化解。

近三年来，因受新冠肺炎疫情影响，劳动争议纠纷持续攀升，特别自去年11月份重庆地区采取严格封控措施解封之后，劳动争议集体纠纷案件明显增多。为了迅速化解纠纷，维护社会稳定，两江新区仲裁委就劳动争议集体纠纷案件启动绿色通道，坚持“快接、快调、快审、快结”的原则，充分发挥人民调解组织“先行介入、专业灵活”的独特作用和优势，取得显著成效。自2022年12月份以来，人民调解委员会成功调解案件117件，其中涉及5人以上的集体争议案件11起，协议金额274.5万元。（图文/军航所刘伟）