“谨以此信向劳动仲裁委的吴振刚队长、仲裁员刘伟老师、书记员杨芳老师致以崇高的敬意和衷心的感谢，是你们在我和同事们遭受劳动纠纷的时候，给予了我们*大的帮助和支持。”2023年11月15日，邹某和同事来到两江新区劳动保障服务大厅送来了感谢信，对仲裁委及刘伟律师快速及时地为其争取到工资表达了深深的谢意。

2023年11月13日下午，两江新区劳动监察大队吴振刚副大队长接到求助电话，某公司因拖欠多名员工3个月工资未发放，员工上门讨要无果，双方矛盾加剧，甚至有员工情绪激动做出要跳楼等极端行为，现请求仲裁委出面帮助解决。为了防止矛盾进一步激化，吴振刚副大队长迅速启动应急预案，指定人调委并选调兼职仲裁员重庆军航律师事务所刘伟律师、书记员杨芳两位同志迅速赶往公司开展调解工作。

到达现场后，吴振刚副大队长和刘伟律师分别向公司负责人详细了解公司经营情况及员工诉求。通过询问了解到，*近公司经营状况出现问题，支付房租后，资金周转出现困难，公司暂时没钱发工资，公司现正在想办法筹钱解决员工工资问题。但在个别员工的鼓动下，今天他们聚集全体员工停工闹事，严重影响公司正常经营，造成负面影响。通过与员工深入交流了解到，老板将公司资金挪作他用，导致员工三个月未能领取工资，老板一拖再拖，现在员工已经对老板失去信任，请求立即结清工资后离职。在全面掌握案情及双方的诉求后，调解员迅速有针对性地做双方疏导工作，对双方提出的法律问题进行详细解答，耐心安抚员工情绪。通过反复沟通，直到晚上9点钟，19名员工与公司终于达成调解协议。为了不留后遗症，在吴振刚副大队长的指导下，由公司财务与员工当面核对确认工资金额，由人调委当场出具人民调解协议书，并由仲裁委当即对调解协议进行仲裁审查确认，该起群体性劳动争议案件得到快速妥善解决。

近年来，两江新区劳动监察大队根据集体争议应急预案以及集体争议优先处理的原则，开辟集体争议“绿色通道”，启动庭前调解程序，充分发挥劳动监察、仲裁调解、人民调解等组织“先行介入、调解优先、灵活便捷”的优势，引导双方协商解决矛盾纠纷，确保劳动集体争议稳妥化解。军航所选派刘伟律师团队参与劳动仲裁调解工作，自2023年1月份以来，他们协调联动妥善处理了数十起劳动集体争议案件，既保障了劳动者的合法权益，消除了劳动者的后顾之忧，又减少了企业的诉讼成本，营造了更有效率、更加优质的法治营商环境，实现企业与劳动者“双赢”的良好社会效果。（军航所刘伟供稿）